Uff. Distribuzione contenitori per la raccolta differenziata

L'ufficio si trova in Via delle Tagliate III Trav. IV Borgo Giannotti (LU) presso la sede principale di Sistema Ambiente SpA

Orario apertura al pubblico: 

Martedì e Giovedì dalle 08:30 alle 13:00 e dalle 14:30 alle 17:00,

Lunedi, Mercoledì e Venerdì dalle 08:30 alle 13:00

  • Attivazione nuova utenza

Utenza Domestica - E' possibile ritirare i contenitori per la raccolta differenziata solo dopo aver attivato il contratto di Tariffa Rifiuti. Per attivare il contratto è possibile presentarsi presso l’ufficio tariffa di Borgo Giannotti nei giorni di Martedì e Giovedì dalle 08:30 alle 13:00 e dalle 14:30 alle 17:00 e Mercoledì dalle 08:30 alle 13:00, utilizzare lo sportello on line a questo link inviando la pratica telematica, prendere un appuntamento con lo sportello virtuale a questo link o inviare tramite mail a tariffarifiuti(at)sistemaambientelucca.it l'apposito modulo.

Utenza Non Domestica -  E' possibile richiedere i contenitori della raccolta differenziata scaricando il modulo che si trova nella sezione documenti, solo dopo aver attivato il contratto di Tariffa Rifiuti. Per attivare il contratto è possibile presentarsi presso l’ufficio tariffa di Borgo Giannotti nei giorni di Martedì e Giovedì dalle 08:30 alle 13:00 e dalle 14:30 alle 17:00 e Mercoledì dalle 08:30 alle 13:00, utilizzare lo sportello on line a questo link o inviare tramite mail a tariffarifiuti(at)sistemaambientelucca.it l'apposito modulo.  Successivamente l'utenza verrà contattata da un incaricato che concorderà la consegna gratuita a domicilio dei contenitori.

  •  Cessazione utenza

Utenza Domestica con bidoncini di colore grigio (25 lt) - E' necessario, prima di poter chiudere l'utenza, che il contribuente restituisca tutti i contenitori della raccolta differenziata in suo possesso presso Uff. Distribuzione Kit a Sistema Ambiente Via delle Tagliate III Trav. IV Borgo Giannotti (LU) nei giorni e orari sopra indicati. La ricevuta di riconsegna attrezzature rilasciata dovrà essere presentata allo sportello TIA o inviata tramite mail congiuntamente all'apposito modulo 

Utenza NON Domestica con bidoncini di colore grigio (25 lt) - E' necessario, prima di poter chiudere l'utenza, che il contribuente restituisca tutti i contenitori della raccolta differenziata in suo possesso, unitamente ad un Documento Di Trasporto, a Sistema Ambiente Via delle Tagliate III Trav. IV Borgo Giannotti (LU)- Uff. Distribuzione Kit - nei giorni e negli orari indicati sopra. La ricevuta di riconsegna attrezzature rilasciata dovrà essere presentata allo sportello TIA o inviata tramite mail congiuntamente all'apposito modulo.

Utenza Domestica e NON Domestica con bidoni carrellati  (capacità di 120 o 240 o 360 lt) - E' necessario, prima di poter chiudere l'utenza, che il contribuente invii una mail a tariffarifiuti(at)sistemaambientelucca.it chiedendo il servizio gratuito di ritiro del/dei carrellato/i. Al momento del ritiro l'operatore farà firmare un documento di riconsegna attrezzature che dovrà essere presentato dall'utenza presso l'uff. Tariffa di Sistema Ambiente in Via delle Tagliate III Trav. IV Borgo Giannotti (LU) nei giorni ed orari sopra indicati. Tale documento di riconsegna attrezzature potrà essere presentato  al momento della chiusura del contratto. Per chiudere il contratto è possibile presentarsi presso l’ufficio tariffa di Borgo Giannotti nei giorni di Martedì e Giovedì dalle 08:30 alle 13:00 e dalle 14:30 alle 17:00 e Mercoledì dalle 08:30 alle 13:00 o altrimenti prendere un appuntamento con lo sportello virtuale a questo link o inviare tramite mail a tariffarifiuti(at)sistemaambientelucca.it l'apposito modulo

  •  Trasferimento Utenza in altro immobile della Periferia del Comune di Lucca

I contenitori per la raccolta differenziata devono essere trasferiti da un immobile all'altro e al momento della firma del nuovo contratto l'utente sottoscrive il passaggio delle attrezzature.

  •  Trasferimento Utenza Domestica dal Centro Storico verso la Periferia del Comune di Lucca

L'utente che si trasferisce da un immobile sito nel centro storico verso un immobile della periferia del Comune di Lucca, dovrà ritirare i contenitori per la raccolta differenziata solo dopo aver attivato il contratto di Tariffa Rifiuti. Per attivare il contratto è necessario contattare il nostro call center al numero verde 800 275445 per poter prendere un appuntamento presso la nostra sede, utilizzare lo sportello on line a questo link inviando la pratica telematica, prendere un appuntamento con lo sportello virtuale a questo link o inviare tramite mail a tariffarifiuti(at)sistemaambientelucca.it l'apposito modulo

  •  Trasferimento Utenza Domestica dalla Periferia verso il Centro Storico del Comune di Lucca

L'utente che si trasferisce da un immobile sito nella periferia del Comune di Lucca verso un immobile del centro storico, dovrà restituire tutti i contenitori della raccolta differenziata in suo possesso presso Uff. Distribuzione Kit a Sistema Ambiente Via delle Tagliate III Trav. IV Borgo Giannotti (LU) nei giorni e orari sopra indicati. La ricevuta di riconsegna attrezzature rilasciata dovrà essere presentata allo sportello TIA o inviata tramite mail congiuntamente all'apposito modulo

  •  Condomini

I condomini possono scegliere, in accordo con l'amministratore, due modalità di conferimento rifiuti: o tramite contenitori condominiali o tramite l'esposizione dei singoli mastelli. Non è possibile scegliere conferimenti misti tra carrellati e mastelli. Questa decisione deve essere comunicata all'azienda tramite apposito modulo